Come aprire un e-commerce B2B

Il mondo dell’e-commerce, diventato sempre più centrale nella quotidianità delle aziende e degli utenti finali, ha numerose sfaccettature. Si parla spesso del lato B2C, mettendo in secondo piano, invece, l’universo B2B.

Dai portali specializzati nella vendita di accendini clipper ingrosso fino a quelli che, invece, si occupano di vendere prodotti di skin care, c’è davvero l’imbarazzo della scelta. Cosa bisogna fare di preciso se si punta ad aprirne uno e ad avere successo intercettando le aziende giuste? Scopriamolo assieme nelle prossime righe.

Coinvolgi la tua forza vendita

Non sempre l’e-commerce B2B è la scelta giusta (il web non è la panacea di tutti i business). Alla luce di ciò, prima di iniziare concretamente lo sviluppo del sito, coinvolgi la tua forza vendita. L’obiettivo in questo caso è cercare di capire se l’esigenza di acquistare online prodotti per la propria attività è mai emersa durante le interazioni con i clienti o se questi ultimi preferiscono altri canali per rifornirsi.

Settori su cui puntare

Se già hai un tuo business ti basterà quindi come già detto ampliare la tua clientela al B2B e/o estenderla semplicemente all’ online. Se invece si tratta di aprire una nuova attività dovrai ben valutare su quale settore puntare. Potrai considerare dei settori che non vivono mai crisi come il settore degli articoli per ufficio o altri destinati a crescere sempre di più come il settore dei rifornimenti sanitari o altri ancora che stanno vivendo una crescita inaspettata come il settore del CBD. A proposito di quest’ultimo mercato, occorre sottolineare che il cannabidiolo non è un ingrediente di consumo in tutta Europa. È possibile trovare maggiori informazioni dal punto di vista delle diverse regolamentazioni alimentari del cannabidiolo di ogni singolo paese al seguente link.

Cura al massimo le schede di prodotto

Hai deciso quindi di aprire un e-commerce B2B? Perfetto! Tra gli aspetti tecnici a cui devi fare massima attenzione, rientra la cura delle schede di prodotto. Non che la loro qualità non conti quando si ha a che fare con il B2C, ma è doveroso ricordare che, quando si parla di acquisti B2B – non importa che si parli di ingrosso accendini o di tessuti per capi di alta moda – ci sono leve diverse da considerare.

L’utente business di un e-commerce affronta costi decisamente più onerosi rispetto a un cliente consumer. Alla luce di ciò, per arrivare prima alla decisione sull’acquisto, ha bisogno di specifiche dettagliate relative ad aspetti come la composizione del prodotto, la garanzia, la necessità di eventuali accessori.

Predisponi una sezione FAQ perfetta

In virtù di quanto appena specificato, la sezione delle FAQ (Frequently Asked Questions) deve sfiorare la perfezione.

Forma del personale interno esclusivamente per il customer care

L’utente business è coinvolto in un iter decisionale decisamente più lungo rispetto a quello consumer. Numeri alla mano, per alcuni prodotti può essere necessario anche un anno prima di concretizzare l’acquisto. Per rendere questo percorso fluido, è necessario formare in maniera specifica il customer care del personale interno.

Non trascurare la SEO

Quando si parla di fonti di acquisizione dei clienti nell’e-commerce B2C, una delle prime immagini che vengono in mente è quella dell’utente che cerca un determinato prodotto su Amazon o su Google. In questi casi, la SEO è fondamentale. Anche quando si ha a che fare con il B2B è bene non trascurarla. Certo, in questo caso ci sono anche altri canali da considerare, come per esempio quello fieristico. Il web, però, rimane il punto di riferimento principale.

Potenzia il servizio di manutenzione

Se vendi prodotti che necessitano di manutenzione – p.e. macchine per il confezionamento dei tessuti per gli abiti – potenzia il servizio in questione. L’utente business – le cui peculiarità sono state delineate nelle righe precedenti – deve avere la certezza matematica che, in caso di problemi con i prodotti acquistati online, vi sia la possibilità di arrivare celermente a una risoluzione.

Crea un’area riservata sul portale

Quando si parla di e-commerce B2B di successo, è necessario creare un’area riservata sul portale. Questo vale sia nel caso in cui la propria realtà si rivolga solo ad attività business, sia nelle situazioni in cui, invece, si vende anche al mercato consumer. In entrambe le circostanze, i clienti aziendali devono poter acquistare previo inserimento di credenziali.

Investi in campagne di retargeting

Come già detto, in ambito B2B il processo che porta alla decisione finale di acquisto è tutto tranne che breve. Ecco perché, per avere la certezza di rimanere impressi nella mente dei clienti, è bene investire in campagne di retargeting – diverse da quelle di remarketing – sfruttando i cookie per far apparire annunci mirati.

Skincare online: quali passi seguire per fare i migliori acquisti

Una corretta skincare quotidiana è essenziale per ottenere una pelle sana, elastica, perfettamente idratata e piacevolmente liscia. Non tutti sono però consapevoli di quanto siano essenziali le attenzioni dedicate all’epidermide, ma i gesti quotidiani di detersione e nutrimento sono un ottimo modo per conservare una cute giovane e in forma, anche col passare degli anni.

Trascurare la propria pelle significa inevitabilmente accumulare sempre più tossine, che col tempo possono portare a fastidi, infiammazioni o problematiche anche più serie, come la formazione di acne, punti neri o comedoni.

Trovare una skincare adeguata alla propria tipologia di pelle è consigliato a tutti, ma è assolutamente fondamentale per chi ha una pelle particolarmente sensibile e che potrebbe più facilmente danneggiarsi e irritarsi se non si adottano alcuni accorgimenti.

Consigli per avere una pelle da favola

Per mantenere una pelle tonica, morbida e liscia basta adottare in generale alcuni semplici accorgimenti, come ad esempio quello di idratare a fondo ogni giorno la cute del viso e del corpo.

Un rituale di bellezza indispensabile soprattutto quando le condizioni esterne diventano più estreme. Come ad esempio in inverno, quando la pelle è sottoposta a numerosi stress termici dovuti alle basse temperature o al vento, fattori che contribuiscono a seccare la pelle e a renderla più facilmente attaccabile. Ovviamente l’estate non è esente da rischi: in questo caso le temperature elevate e i raggi UV possono portare a scottature e bruciature, pericolose per la salute della pelle.

Skincare online: i migliori prodotti a portata di click

Al giorno d’oggi sta diventando sempre più semplice trovare online le più utili informazioni riguardo alle beauty routine da adottare nella propria quotidianità, ma è semplice anche fare shopping online sui siti e-commerce che si occupano di proporre queste tipologie di prodotti.

Sono ormai numerosi i siti e i blog specializzati nel settore beauty, che trattano in maniera approfondita e professionale il vasto argomento della cura della pelle. I contenuti sono quasi sempre gratuiti: diventa quindi facile restare aggiornati e reperire le informazioni fondamentali per occuparsi della propria bellezza al meglio.

Inoltre, grazie ai molti store online si possono acquistare in rete moltissimi prodotti che un tempo erano reperibili solo nelle profumerie presenti nelle diverse città o nei grandi centri commerciali. Su Griffi Beaty Store ad esempio, è presente un’ampia selezione di prodotti da inserire nella propria skincare routine. Il sito permette infatti di navigare con facilità tra le proposte dei più famosi brand e di scoprire le ultime fragranze, il make-up più cool e le soluzioni più efficaci per il corpo, per il viso e per i capelli.

Griffi è una nota insegna veronese che opera da anni con successo nel settore beauty. La loro strategia prevede un approccio omnichannel al mercato, con la presenza non solo di negozi fisici, ma anche di canali di vendita online, facili da consultare e funzionali alle esigenze degli utenti.

L’azienda ha conosciuto nel corso del 2020 un aumento del 400%del fatturato con un +400% relativo agli ordini online e il suo successo è dovuto anche alla flessibilità dell’approccio di vendita: i prodotti infatti si possono ricevere a casa propria, ma anche ritirare nel negozio più vicino dopo aver effettuato l’ordine online.

Tutti i plus dell’online

Un altro dei vantaggi che offre la rete è quello di facilitare la ricerca di feedback relativi ai prodotti, informazioni che possono tornare utili per chi vuole sperimentare prodotti per la skincare mai provati prima: le recensioni vengono fatte da chi quel prodotto l’ha provato in prima persona e sono spesso il modo più attendibile per scoprirne pro e contro.

Il web si rivela quindi un’ottima risorsa quando si vogliono acquistare novità beauty, facendo shopping direttamente da casa e trovando i prodotti preferiti con pochi click, grazie a filtri ben organizzati che semplificano enormemente la fase di ricerca e rendono gli acquisti in rete un vero piacere.

Come avere le ciglia più folte che mai come le vere dive

Il sogno di ogni donna, ma ormai anche dei nostri amici maschietti è quello di avere delle ciglia lunghissime, folte e belle scure poichè esse fanno apparire lo sguardo più sexy e più attraente. Per avere delle ciglia lunghe e folte sono nati tantissimi modi e tecniche sia fai da te che operazioni che possono essere svolge dall’estetista, un esempio è La Manicure Palermo che fornisce servizi dia per rendere il tuo sguardo da cerbiatto ma per trasformare tutto il resto del tuo corpo: mani, piedi e tutto quello che vuoi.

Come avere ciglia perfette a casa

Vista la crisi che sta colpendo molte famiglie italiane, non tutti possono permettersi di spendere dei soldi in servizi per rendere lo sguardo più attraente, proprio per questo vi sono dei vari metodi fai da te che ti possono aiutare a rimanere al passo con il tempo ma anche che ti possono aiutare a prenderti cura di te stessa, aumentando così la sua autostima. Per quanto sia brutta e triste la realtà, il primo trucco te lo offriamo senza girarci troppo intorno: non esistono trucchi per avere ciglia folte e lunghissime.

Poichè il trucco rende le nostre ciglia più delicate, il nostro consiglio è quello di struccarsi ogni giorno con molta accuratezza. Poi inoltre, un rimedio che utilizzavano già le nostre nonne è l’olio di ricino che secondo molti rende le ciglia più folte e lunghe. Non è detto che ciò migliori la situazione delle nostre ciglia, ma sicuramente è il primo passo per iniziare a prendersi cura di sè stessi. L’olio di ricino è un’ottima soluzione non solo per le ciglia ma anche per i capelli e per le nostre sopracciglia. Dopo esserti struccato accuratamente bisogna applicare sulle ciglia l’olio di ricino. Alcuni sostengono che i risultati si vedono dopo un paio di settimane: il risultato saranno delle sopracciglia più folte, più vive e più lunghe.

Attenzione però a procurarti l’olio di ricino giusto e stai attento alle scadenze poichè l’occhio è delicato e necessita di essere trattato con estrema delicatezza ed estrema attenzione.

Metodi più efficaci per avere delle ciglia perfette

Se vuoi ottenere dei risultati più visibili e più belli prendi in considerazione l’idea di sottoporti a qualche metodo professionale. Un esempio potrebbe essere l’applicazione delle ciglie finte, ma esse per molti risultano essere molto fastidiose anche se il risultato è più evidente. Un risultato più naturale è la laminazione ciglia. Tecnica estremamente avanzata che permette di esaltare le nostre ciglia rendendole più evidenti ma allo stesso tempo anche naturali. Il risultato saranno delle ciglia curve, spesse ma soprattutto più corpose. Il procedimento per eseguire questa tecnica è suddiviso in quattro fasi:

1. Curvatura: utilizzando prodotti naturali, nutritivi e idratanti si esegue sulle ciglia una tecnica al fine di curvare il più possibile le ciglia.
2. Applicazione cheratina: sostanza utile per ricostruire e dare più volume alle ciglia
3. Tinta: soprattutto in tutti quei casi dove si hanno delle ciglia chiare, la tinta delle ciglia è la soluzione ideale per rendere il tuo sguardo più evidente.
4. Inspessimento: questo avviene mescolando tra loro oli e prodotti naturali che hanno l’obiettivo di andare ad inspessire le ciglia.

Trattamenti di certo tipo, poichè riguardano una parte molto delicata del nostro corpo, è indispensabile eseguirli facendo riferimento a un professionista qualificato poichè il danno che potresti ricorrere laddove non andasse tutto bene potrebbe essere estremamente dannoso. Stai alla larga da tutti quelli che si improvvisano esperti del settore. Affidati a un professionista e il risultato sarà: ciglia folte, piene ma soprattutto eseguite in totale sicurezza.”

Regali fai da te, una scelta che ha sempre il suo perché

Ammettiamolo: tutti, almeno una volta, ci siamo trovati in forte difficoltà nella scelta di un regalo per una persona cara. Dopotutto con la facilità che oggi c’è nell’acquistare prodotti di ogni tipo, è un attimo avere a che fare con il classico amico o parente che ha tutto. Per fortuna esistono diverse alternative che salvano. Tra queste, rientrano i regali fai da te. Se vuoi scoprire qualcosa di più su questo mondo e su come fare il dono perfetto, non devi fare altro che proseguire nelle prossime righe di questo articolo.

Regalo realizzato personalmente: i consigli per non sbagliare

Sono tantissime le persone che, quando devono fare un regalo a qualcuno, mettono in campo la propria creatività – spesso tenuta nascosta da una vita all’insegna della razionalità – per realizzare oggetti meravigliosi. Come già detto, oltre che un’ottima idea per un dono può rivelarsi anche un momento per staccare la testa. Attenzione, però: bisogna procedere con buonsenso. La prima cosa da fare consiste nel focalizzarsi su materiali di qualità. Un regalo realizzato personalmente per una persona che si ama è sì semplice, ma deve essere destinato a durare nel tempo.

Di esempi se ne potrebbero fare tanti. Chi ha qualcuno di caro che ama le candele, può realizzare un meraviglioso portacandele utilizzando degli stampi ad hoc. Su siti come www.makeyourstyle.it/it, se ne possono trovare diversi di ottimo livello, così da avere la certezza di realizzare un manufatto che renderà speciale la vita di chi lo riceverà per tanto tempo.

Il mondo dei creator social

Oggi come oggi, quando si parla di regali artigianali non si può non prendere in considerazione il mondo dei creator social. Si tratta di artigiani/artisti che, spesso nel tempo lasciato libero da un lavoro principale, si dedicano alla creazione di oggetti speciali per la casa, ma anche di piccoli gioielli.

Come scegliere il dono giusto nel momento in cui si opta per questa soluzione? Basta inserire su Instagram l’hashtag con il nome dell’oggetto che si ha intenzione di acquistare – p.e. #orecchinilanacotta – e vedere cosa esce. Un’altra alternativa prevede il fatto di consultare i post e le pagine del sito di marketplace dedicati al mondo dell’artigianato.

Come accennato nelle righe precedenti, dietro a un creator social che propone sul web i suoi lavori artigianali c’è quasi sempre una persona che ha un altro lavoro principale. Ecco perché è il caso di presentare la propria richiesta con il dovuto anticipo e di avere fin da subito le idee chiare. Non parliamo con titolari di vere e proprie botteghe, ma con hobbysti che possono fare fatica a procurarsi in poco tempo il materiale per venire incontro alla nuova richiesta del cliente.

Attenzione alle abitudini del destinatario

Molto spesso, quando si fa un regalo artigianale si tende a lasciarsi prendere la mano e a focalizzarsi unicamente sulla bellezza del dono, senza pensare alle abitudini di chi lo riceverà. Vediamo l’esempio dei gioielli. Quando li si chiama in causa – e soprattutto quando si parla di quelli artigianali, frutto di una creatività che, molto spesso, va oltre alle logiche del marketing – si inquadrano spesso delle opere d’arte scenografiche che, magari, non sono adatte a chi passa la maggior parte della sua giornata in ufficio e ha una posizione che richiede un dress code particolarmente sobrio.

In questi casi, può essere meglio orientarsi verso un dono più discreto, come per esempio un braccialetto personalizzato con una targhetta che riporta scritto qualcosa di importante per il rapporto tra mittente e destinatario.

Nelle situazioni in cui, invece, si opta per donare oggetti per la casa, è bene prendere in considerazione lo stile e di evitare, se il destinatario ha bimbi piccoli, materiali delicati.

Campioni omaggio: il regalo originale per San Valentino

San Valentino è la festa dedicata agli innamorati che hanno un’occasione in più per celebrare l’amore. Momenti intimi e romantici dove non può mancare, sì, il partner se lo aspetta, uno scambio di doni. La ricerca di regali interessanti e, perché no, persino economici, è cominciata e non mancano online le proposte degne di nota. Tra queste spiccano indubbiamente i campioni omaggio i quali permettono di provare prodotti sempre nuovi e in grado di regalare emozioni decisamente sorprendenti.

Se una volta erano presenti esclusivamente nei negozi, oggi sono diversi i siti web che offrono proposte multimarca, con soluzioni dedicate al mondo del beauty, ad esempio, o dell’oggettistica. In questo approfondimento vi portiamo alla scoperta dei campioni omaggio, un regalo davvero originale anche a San Valentino.

Campioni omaggio online: di cosa si tratta?

Siamo abituati a pensare ai campioni omaggio come a quelle confezioni che vengono regalate alle persone per provare nuovi articoli, in profumeria come in molte altre attività commerciali. Una pratica che ha origini tutt’altro che recenti e legate all’affermarsi dell’economia di tipo industriale. I campioni omaggio sono stati inventati negli Stati Uniti alla fine dell’Ottocento e da allora sono riusciti a stare sempre al passo con i tempi, trovando declinazioni sempre nuove.

L’ultima frontiera è, appunto, quella online, con i campioni omaggio disponibili secondo una gamma decisamente più ampia di quella che riesce a garantire un normale negozio. I prodotti, contrariamente a quanto si può pensare, non sono confezioni di piccolo formato, ma, in molti casi, medio e persino grande. Per questo motivo gli articoli in omaggio online sono un’opzione regalo da non sottovalutare: perché riescono a far fare bella figura a fronte, oltretutto, di una spesa pari a zero.

Un’opzione innovativa, interessante e sempre più apprezzata è quella di diventare tester, la quale consente di provare prodotti di marchi di qualità non ancora introdotti sul mercato (ma assolutamente sicuri) rispondendo, in cambio, a un questionario di gradimento. Una soluzione in grado di far sentire ancora di più realizzati dal momento che permette di dire quello che davvero si pensa sul prodotto, dando il proprio punto di vista all’azienda.

Come richiedere i campioni omaggio online

Ricevere i campioni omaggio online è semplice e, cosa non meno significativa, non comporta alcun costo. I passaggi sono pratici e veloci: è sufficiente, infatti, andare sul sito abilitato e inserire i propri dati, così da fornire le coordinate di recapito dell’ordine. La spedizione può essere predisposta a casa come in negozio, nel modo in cui torna più comodo per il ritiro. Talvolta è richiesto di rispondere a un questionario rispetto al gradimento, cosa sempre presente qualora si scelga di diventare tester.

I campioni omaggio rappresentano una soluzione interessante come non mai per poter ottenere prodotti con cui fare un regalo originale senza per questo trovarsi a fare investimenti importanti. Un modo per coniugare efficacemente qualità e risparmio, in doni davvero inaspettati. Perfetti persino per celebrare l’amore.